další možností je, že se podíváš na výpis v eventlogu (pravým myšem na tento pc - spravovat - prohlížeč událostí) a zjistíš o jakou chybu jde.
co ti běží v paměti - jen známě procesy? žádné neznámé viry/spyware?
start - spustit - cmd.exe: tasklist /svc
nebo známý starter