Počítač mě nechce poslouchat

Ahoj Radílci , poslední dobou se mi stává /denně i několikrát/ , že mi z ničeho nic přestane reagovat počítač /monitor/. Např. kliknu na nějaký odkaz a nefunguje křížek vpravo nahoře ani vlevo nahoře šipky a ani tlačítko myši, po chvilce klikání na všechno možný pak naskočí okýnko - jestli chci ukončit nebo restarovat program. Můžete mi, prosím, poradit, kde je chyba? Co s tím? Děsně to otravuje a zdržuje . Díky všem za odpovědi. Klárka