mnoho lidí, kteří už mají UPC nějaký ten pátek o tom jejich hezkém tahu s dlabáním navýšení rychlosti u stávajících zákazníku, nemá ani tušení.

To je pravda. Ono to vlastně není tak o rychlosti (to už je jen konkurenční hra čísel, daleko za potřebami běžného uživatele), ale o tom, že dlouholetý zákazník platí výrazně více než zákazník nový (a to se nejedná o žádnou motivační slevu, ta je tam ještě navíc) a není mu dočasně umožněno tarif změnit, i kdyby o to měl zájem. Takže tři měsíce od něj vybíraj více peněz za horší službu, teprve v lednu zvýšej rychlosti tak, aby poměr cena/výkon odpovídal. Ovšem opět jsme u toho, že mnoha lidem tak zůstane služba, kterou nevyužijou za zbytečně vysoké peníze. A když budou chtít změnu na nový (aktuálně již nižší) tarif, bude jim naúčtován poplatek tuším 350,- Kč. Já jsem toto nehodlal akceptovat a jedním krátkým telefonátem jsem si vymohl slevu 32%, která můj stávající tarif srazila na cenu tarifu nového s tím, že mi dokonce po navýšení zůstanou rychlosti vyšší a vyhnu se "pokutě" za snižování tarifu.