Napřed se podívej do Správce zařízení, jestli tam nemáš žlutý vykřičník.
Jestli ne, tak zkus dxdiag - zvuk:
Start - Spustit - napiš dxdiag + Enter, pak karta Audio-test.
Co máš za zvukovku? Integrovanou nebo PCI?
Jestli integrovanou, tak si stáhni nové drivery k desce,
jestli PCI, tak drivery ze stránky výrobce.
Pravděpodobně to může vyřešit Bod obnovení.