Odinstalovat nestačí,musíš pročistit registry a vše co s FF souvisí.Nejlépe-start-hledat-zadat "Firefox",a uvidíš,kde všude FF je a ty jeho součásti odstranit.Restart a pak nová instalace.
Nejlépe je předtím zazálohovat hesla a záložky(nic víc,doplňky si nataháš pak) v MozBackup.