zkusit jiný kabel pak zkusit reklamovat. pokud není vidět že by to bylo fyzicky poškozené tak to dle mě na reklamaci je. často se ale škubne za zastrčený kabel a tím to vznikne. někdy stačí ohnout víc pružné kontakty uvnitř ale toho se pouštěj naž jestli to nepůjde reklamovat nebo na konektoru/kontakech bude vidět nějaké poškození.