Vzhledem k popisu a zejména jestli se data kopírují pomaleji než dřív bych nelenil a data nakopíroval jinam. Poslal bych to na reklamaci s tím že je hlučný, cvaká v něm a data kopíruje velmi pomalu. Podle mě je načatej a odejde.
Žádný servis neručí za tvoje data. Nejde o to že by hloupý technik formátoval tvůj disk ale pokud ti zařízení vymění nebo v něm vymění ten vlastní disk tak jsi bez dat. A kopírovat se tam s datama z každého disku nebudou - což plně chápu.