V případě, že máte přístupovou službu Internet Broadband, O2 Internet ADSLs, ale emailovou schránku používáte od jiného poskytovatele, je nutné při nastavení serveru příchozí pošty zadat server tohoto poskytovatele. Jako odchozí server ponechejte server smtp.o2isp.cz se zapnutou volbou Server požaduje ověření a v upřesňujícím Nastavení je nutné zvolit druhou volbu Přihlašovat se jako. Jako název účtu a heslo zadáte uživatelské jméno a heslo co jste obdrželi ke schránce současně s přístupovou službou.