Jo, videl jsem neco podobneho. Je treba kompletne odinstalovat tiskacku (pri tom ji odpojit od USB!), rebootovat system, a nainstalovat znovu. Pozor! Striktne dodrz postup instalace od HP! Pak to pojede.

BTW: kvalita ovladacu panu HP je tristni. Moje stoleta hruza HP920 se nekdy po startu prihlasi, nekdy ne. Nenadelam nic.