Uz to tu bolo viackrat, skus pouzit hladanie.
Napr.
http://pc.poradna.net/q/view/228334-adobe-flash-pl ayer-bez-zvuku
Potom daj vediet ze co pomohlo aby vedeli aj ostatni...
P.S. a chod na www.adobe.com s firefoxom a stiahni si odtial flashplayer firefoxom, ukonci vsetky okna FF a spust to co si stiahol. Aby to bol urcite pre firefox. Flashplayery su 2verzie, pre IE je iny.