Dobry den

Mam problém s naformátováním disku.Systém mi kleknul způsobem že se do windows nedostanu (když jej zapnu naběhne jen čistě obrazek plochy a pak nic (jedine co funguje je Ctrl alt delete).Po tomto problému jsem se rozhodl zformátovat disk a znovu nainstalovat windows.Tak jsem dal nouzovy režim s prací v MS dos a zadal jsem format C: bohužel se objevilo upozornení že "Formátování nelze spustit protože je svazek používán jinm procesem.".Následně se objevila otazka jeslti mají být tyto procesy ukončeny dal jsem A jako ano a jedine co se objevilo "jednotku nelze zamknout, svazek je stále používán".Restart nepomohl.

Předem děkuju za radu