Mas tam posahane systemove dll-ky alebo kodeky. Ked nepomoze reinstalacia aplikacie ani odinstalacia nejakych nefunkcnych codecpackov tak najrychlejsie bude asi reinstal Win)

P.S. inac ked to hadze chyby v kerneli tak moze byt aj vadna RAM. Otestovat (goldmemory.cz - napalit, nabootovat)