Bez záruky, ale myslím, že se nepletu:

Někteří prodejci ignorují uzavření smlouvy na dálku elektronickou cestou a 14 dní na vrácení bez udání důvodu neuznávají

Ignorují v tom případě zákon, ale to je jejich smůla, solidní obchodník by měl být znalý a být v obraze. Toliko.

Někteří zase uplatňují sankce na zboží, nevrátí celou částku, ale strhnout poměrnou částku, klidně až 10%, za použití zboží.

Spíše uplatní (můžou) strhnutí poměrné částky za obaly (to bude jistě ono), za použití zboží ne, vyzkoušení zakoupeného/zaslaného/vyzkoušeného zboží není samo o sobě důvodem k strhnutí jakékoliv částky. Pouze poškození, zjevné opotřebení atp. zboží může být důvodem k nepřijetí vráceného zboží a vaší smůly.

S nákupem přes e-shop, poté vyzvednutím či vrácením na kamenném obchodě/sídle atp. je někdy problém, lépe si ověřit v každém takovém obchodě osobně, případně písemně (většinou je tato zmínka udaná v reklamačním řádu konkrétní prodejny).