uživatelské účty

Dobrý den, koupil jsem od známého netbook Acer Aspire One A110 s Windows XP home, ale když chci vytvořit nový uživatelský účet, klasicky přes ovládací panely -> uživatelské účty, tak se mi sice zobrazí okno se správou uživatelských účtů, ale je prázdné. Přikládám screen 5jtttd.jpg Zkusil jsem to i přes nouzový režim pod účtem administrátora, ale vždy se zobrazí prázdné okno. Děkuji za každou radu.