V první řadě se ujisti, že jsi správce/administrátor počítače. Potom si zkus stáhnout REVO Uninstaller. Pokud by to ani s tím nejelo stáhni si z netu program PERMEDIT a přiděl REVO Unistalleru pravomoce. Potom zkus odstranit z PC vše co chceš. Snad ti to pojede ;).