zamrznutí exploreru a při defragmentaci

Dobrý den. Mám takový problém. Když zapnu explorer, tak běží naprosto v pohodě a pokud na něm pracuji, nebo prostě cokoliv dělám, nic se nestane. Ale jakmile nechám PC stát, např., když jdu venčit psy atp., tak je PC zamrznuté a jde vypnout pouze na síťovem vypínači na tvrdo, pak zase běží normálně.Je to pokaždé při nečinnosti PC delší jak -+ 10 minut. Když mám zapnutou operu nebo mozilu, můžu být od PC klidně hodinu a při návratu jede PC normálně. Druhý problém je když chci defragmentovat disk přímo s windowsu, tak po pár sekundách zamrzne taky a zase jde vypnout pouze na tvrdo. Neraďte mi ať nepoužívám explorer a ať defragmentuji jiným programem např. perfekdiskem. To není řešení, ale pouze obejíti problému. Jinak každou radu uvítám. Děkuji.