nejspíš je to pěkně v pr...

odpojil bych baterku, napájení a zkusil zapnout
prohledal notebook (manuál) jestli nemá reset cmos /bývá zespodu malá dírka/

v nějakou výměnu čipů nebo přeprogramování bych moc nedoufal, notebooky nemají integráče zrovna v paticích /současné pc desky už dávno taky ne/

pak buď reklamace nebo support HP. teoreticky pokud jsi pustil ten jejich instalátor ovladačů (hp update nebo jax se to..) a ten zrovna nacpal do pc i bios a nevyšlo to je to jejich problém