když na nějaký spyware nezabere první tip, je combofix taky dobrá možnost.
co bych naopak nedoporučoval - cpát sem logy z hijackthis.
málokdo má chuť se v tom babrat, naopak uživatelé si navykli zaplavovat tím kdejaká fóra na internetu - přestože při troše přemýšlení mohou tazatelé většinu těchto problémů najít sami pomocí msconfig.exe, případně kontrolou doplňků internet exploreru.
pro log z hijackthis jednak existuje automatická kontrola na webu, a také se naštěstí analýzám věnují na fóru viry.cz (čím zavirovanější uživatel, tím větší odborník).