Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem O2, vyjednání individuální slevy nebo tarifu?

naopak se svým programým páčením slev chlubí, pak si takového jedince vysokých morálních kvalit řadím do kategie "pražák".

OT: Tož, nevím kam si zařadil/zařadíš mě, ale svým způsobem je mi to jedno, s tvým jednoduchýnm a přímočarým posuzováním lidí jsem již několik let seznámen, ale O2 (stejně jako téměř každá nadnárodní firma) se svými zákazníky vy*ebává:

- polofunkční služby - 3 dny fungují, 3 dny nefungují - problémová a zdlouhavá náprava (sleva žádná, O2 přece nemůže za to, že jsi se nastěhoval někam, kde mají na hovno kabeláž).

- špatně proškolený operátoři - sliby/chyby

- faktury vystavené zřejmě sfetovaným jedincem

- lživé informační sms

- obrovsky komplikované a zdlouhavé vymáhání vratných záloh, přeplatky ze špatných faktur

- podvodné slevy/nabídky - "ušetříte", ale zaplatíte víc.

Je na zákaznicích, jak ze sebou nechají vytírat.

Na druhou stranu musím uznat, že u O2 jsem několik let a každý problém se podařilo vyřešit ku spokojenosti obou stran, ač to stálo někdy mnoho usílí a to vidím jako velmi pozitivní věc.

Reakce na odpověď

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny