ne, ta citace není reakce na tebe. aspoň mám za to že jsi popisoval případ 2a) kompenzace operátora za předchozí stupidní postup.

podle mého letitého jednoduchého a přímočarého posuzováním lidí je odpudivý případ 2b ten typ, které zmiňuje z diskusí pavel - vždy se neopomenou pochlubit, jak s něčím vyjebali - a jsou tím více u svých soukmenovců ceněni.

předchozí vyjmenované body zrovna tak pasují na tmobil, upc - proto také mívají pro případ zákazníka, kterého se jim podařilo odradit, zázračně po ruce podobné slevy.

snad ale dokážeme odlišit nasraného odcházejícího zákazníka - a programově vychcaného "občana první kategorie".