Již kdysi jsem měl u notebooku Toshiba problém s vyplalovačkou Toshiba, kde byla mechanika Matshita. Nyní mi ji před časem vyměnili v servisu za Pioneer, se kterou mám nyní také problémy. Vypalovačka je v systému uvedena jako PIOLEER DTD-RU namísto PIONEER DVD-RW, což způsobuje špatnou identifikaci a nelze přečíst jakékoli disky. Vypalovací programy hlásí, že nenalezly kompatibilní mechaniku. Reinstalace ovladače nepomohla. Žádný nový firmware na internetu také není k nalezení.

Provést znovu reklamaci nebo v čem by mohl být problém?