To může být led v občanském zákoníku je /pořiznám mám to z roku 2004/
Jedná-li se o vadu neodstranitelnou, má kupující dvě možnosti:
1.požadovat výměnu věci, přičemž daná věc může být vyměněna pouze za věc stejné značky, typu a provedení;
2.odstoupit od smlouvy.
Takže když jim to pošle zpátky s tím že s daným řešením nesouhlasí a chce peníze měl by je dostat. Samozřejmě beru to teoreticky, sám bych to neřešil.
nehledě k tomu že na ten disk má být nová záruka.U počítačů jde teoreticky reklamovat donekonečna, znám případ kdy kdy zákazník se z 6600gt po několika reklamacích kterým možná pomohl proreklamoval až na 9600gt.Byl spokojenej, my taky, pořád to vyšlo levněji než mu dát peníze