Reklamácia - záruka na opravu aj pred koncom záručnej doby?
Je pravda, že keď sa pred koncom záruky dá tovar na reklamáciu, predlžuje sa záruka minimálne o 3 mesiace kvôli tomu, že platí záruka ešte aj na opravu? Známy má notebook a vyzerá, že z reklamácie sa nevrátil v najlepšom stave. Záruka by mala končiť o niekoľko dní. Práve som sa dozvedel, že kvôli oprave je záruka ešte 3 mesiace, hoci by to presiahlo aj koniec pôvodnej záruky.
Nevím jak je to u vás, ale u nás se záruka prodlužuje o dobu, po jakou trvala oprava. Pokud při opravě dojde k výměně nějakého dílu, nebo celého výrobku, záruka na ten díl resp. celý výrobek začně běžet znovu od začátku.
Presne tak isto to plati na SK.
Spominane 3 mesiace su zaruka na opravu/pracu. Napr: V zarucnej dobe ti v aute vymenia chladic. Na novy diel (chladic) je zaruka 2 roky, na pracu (montaz) je zaruka 3 mesiace.
Je povinna zaruka 3mesiace na opravy, to je urcite na normalne opravy (za ktore platis), ale nikde nevidim ci to plati aj na zarucne opravy (tipujem ze nie). Ved ked ma problem tak nech to tam odnesie ihned a nemusi riesit ci sa to predlzuje.
Rozumím tomu tedy tak, že když mi v mém notebooku při reklamaci vyměnili základní desku, tak se mi záruka obnoví??
na zakladnu dosku bezi nova zarucna doba - 2 roky. Na servisny ukon (vymenu, montaz) tri mesiace.
Na notebook pokracuje povodna zaruka, predlzena o dobu po ktoru bol v reklamacii.
V ideálním případě- pokud někdo tu záruku dva roky na novou základovku uzná. obávám se že takhle do detailu to nikdo neřeší, notebook vadnej oprava 22dnů, záruka prodloužena o 22dnů a šmytec.
mas samozrejme pravdu, opisal som ako by to malo byt, ze sa to casto rozchadza s realitou je druha vec.
Uz nakupovat treba s rozumom a nie ist po najnizsej cene, ktora casto znamena ziadnu alebo prisernu popredajnu podporu ci servis.