Problem po vymene maticnej dosky na laptope
Zdravim, mal som na laptope vymenenu maticnu dosku v ramci zaruky koli nefungujucemu zvuku. Po vymene som reinstaloval drivery a dva dni fungovalo vsetko vporiadku, ale vcera pri prezerani webu mi zrazu vypol display a po restarte sa mi na obrazovke objavuju rozne mozaiky, ciarky, hacky... a to aj pri bootovani. Dnes rano, ked som zapol laptop, tak asi minutu fungovalo vsetko vporiadku, ale po minute zase vypol display a nastali rovnake problemy. Normalne sa do Windows nedostanem, len cez Safe Mode. Dalo by sa to podla vas nejak opravit alebo bude vadna maticna doska? Pomohol by BIOS upgrade? Dakujem
Win XP Home SP3, Dell Inspiron 9400
Reklamovat. Zrejme vadne graficke jadro.
Takze som skusil spustit Diagnostic Utility z bootovatelneho CD od Dell, ktore som dostal k pocitacu. Ked som dal spustil video diagnostiku hned mi vypisalo chybu:
ERROR CODE: 5300:0119
MSG: Detected a failure while writing a reading video memory. Video mode 4h (320x200x4). Address B8044h, expected to read 0h, but read 400040h instead.
Po odkliknuti continue testing, nasledovala seria podobnych chyb, kde ERROR CODE bol rovnaky, len sa menili atributy, ktore som zvyraznil.
jednoznačne reklamovať,tak ako písal už mif,4h error je neopravitelná chyba,resp.neopravitelná doma "na kolene"
Takze som trochu googlil a vyzera to tak, ze mi odisla moja Nvidia 7900 GO graficka karta. Moze to byt nejako zapricinehe vymenou maticnej dosky?
A teraz otazka za milion:
Do konca zaruky mi ostavaju uz len 2 dni, takze zaruka vyprsi v pondelok. Volal som technicku podporu Dellu, ale cez vikend tam nie su. Mozem si este v pondelok uplatnit zaruku? Nepredlzuje sa mi zaruka, vzhladom na to, ze som mal vymenenu maticnu dosku?
Vzhledem k tomu, že grafická karta je pevná součást základní desky (v notebooku), tak to může být jedině tou výměnou základní desky. A pokud ti udělali opravu výměnou desky (a máš to v reklamačním protokolu), máš určitě na tu desku záruku.
Znamena to, ze pri vymene grafickej karty sa musi vymenit cela maticna doska? Graficka karta v laptope nie je samostatne ako v PC?
Má to asi 1% notebooků. Jinak je v notebooku všechno na jedné jediné desce.
Zaruka se samozrejme prodluzuje a zakaznicke centrum Dellu ma hodne lidsky pristup. IMHOj te neodrbou.
nj, pre istotu som im poslal email.