rovnaká chyba sa objaví aj u retail verzie office,pokial bola licencia prenesená na nový hardware v lehote kratšej ako 3.mesiace od poslednej aktivácie a bol spustený pokus o novú aktiváciu cez internet,vtedy treba previesť novú aktiváciu retail verzie na novom hardwari telefonicky...u študentských verzií sa táto chyba objaví,pokial sa prevedie pokus o viac ako 3 aktivácie tej istej inštalácie behom cca pol roka na rôznom hardwari