"Huňawej" dělá z hlediska spolehlivosti velmi rozdílné přístroje. Jedna šarže jede jako blesk a nepotřebuje žádné servisní zásahy, druhou provází od počátku problémy se "zapomínáním" konfigurace apod. Osobně NEDOPORUČUJI tyto produkty, raději doporučím Zyxely (i když ani ty nejsou prosty chyb). V tomto konkrétním případě tipuju "klasiku" - vadnou nvram (tedy flash), ve které jsou zapsány veškeré konfigurační parametry.
Z toho plyne, že doporučuji reklamaci (to zařízení rozhodně není OK), ovšem její výsledek nemusí být kladný. Tak jako tak, doporučuji změnit značku (i když Huawei jako takový dělá např. velmi dobré GSM BT).