Původní popis "problému" byl nedostatečný. (Jaká verze Windows, popis prvního spuštění...)
Jakmile systém vyžaduje heslo, zobrazí se okno se žádostí o jeho vyplnění. Instalace nově koupeného počítače nebývá dokončena. Při jeho prvním spuštění je uživatel vyzván k zadání přihlašovacích údajů. Může (ale nemusí!) zákazník zadat i heslo. Windows pro pohodlí uživatele (a ke své škodě) mohou totiž pracovat i bez hesla...
Ve Windows 7 je poslední záchranou tzv. Řízení uživatelských účtů (UAC). Toto vyžaduje jen uživatelův souhlas s požadovanou operací.
Právě zde je zakopaný pes: co dělal uživatel při prvním spuštění počítače po vybalení z krabice?

Vytvoření účtu Administrator je u verzí Home a u ostatních mírně odlišné. K tomu slouží nápověda, kterou nikdo nečte.