jestli jde o heslo do windows a je to home, pak se určitě nepřihlašuje jako administrator.
to znamená že stačí vyzkoušet nouzový režim - a nejspíš nezaheslovaný účet administrator.

je to klasika: tazatel položí na všechna fóra na netu zmatený/neúplný dotaz (přitom si ještě obvykle plete windows a počítač), pak stejně zapomene kde se ptal, takže to s ním nemůžeš ani upřesnit.