Plnění tonerové kazety
Dobrý den,
potřebuji radu...
Koupila jsem tiskárnu HP Color LaserJet CM 1312 a bez problému rok tiskla. Teď chci doplnit tonery (koupila jsem Plnící sadu TonerRobot), objevila jsem ale problém. Nemůžu kazetu doplnit, protože nemám kryt na fotocitlivý válec, tudíž nemůžu s kazetou nijak manipulovat, aby se nepoškodil. Původní kazety byly už součástí tiskárny (tzn.uvnitř bez krytu).
Dá se takový kryt třeba někde koupit? Nebo musím nejdříve koupit původní kazety už s krytem (nevím jestli prášek na doplnění vydrží do dalšího plnění)?
Děkuji
A není nejlepší zeptat se přímo u výrobce na technické podpoře?
Číslo je bezplatné a určitě ochotně poradí, alespoň já s tím mám jen ty nejlepší zkušenosti. Tady to není jako volat někam do O2, na tom čísle je "živý" člověk
podpora