No a uistil si sa ze je spustena sluzba sifrovania? Pravy klik na tento PC - spravovat - sluzby. Ked neni spustena tak ju spust.

P.S. inac otazne je ci to bola recovery na CISTY system, alebo na nejaky ktory si to ulozilo po XY mesacnom pouzivani a zaondiavani uzivatelom. Uisti sa ze si robil recovery na "manufacturing" stav (urob este raz a vol tam manufacturing stav).
Povypinaj vsetky antiviry co tam bezia (odinstaluj vsetky tie hovadiny). Az potom nieco instaluj dalsie.