Tak problémů může být víc:

mechanika dělá mezka - to bude hw problém
rozhraní pro komunikaci s mechanikou je poškozeno - systém používá své SPTI, dá se využít i jiné rozhraní (na starších win je prima ASPI od adaptecu)
Neupřesnil jsi v čem to zkoušíš - v nouzovém režimu? řídí se to generickými ovladači - na vině bude pravděpodobně ovladač zákl. desky - to je nejhlavnější co potřebuješ, protože mechanika je plug and play a !komunikuje sama bez ovladačů".

takže upřesnění - kam až se dostaneš?