V jakém tvaru zadáváte uživatelské jméno? Já mám sice na papíře napsáno něco jako ELogxxYxEE, heslo je desetimístné referenční číslo. Taky jsem se s tím vyvztekal, až jsem někde objevil, že je potřea zadat ELogxxYxEE@iex.cz - poté to začlo fungovat. Vyzkoušejte.
Edit: Já používám MS Outlook 2003, ale to by nemělo mít vliv.

Tohle okno by mělo být v OE podobné: