Já mu před hodinou napsal tohle:
----------------------------------------

Dobrý den,
konzultuji to v poradně www.pc.poradna.net. Mě napadá, že je někde nastaveno, aby se něco stalo po kl. zkratce AltGr+v.
Doplńující dotazy:
1) jaký máte prohlížeč? (tipuji Internet Explorer či Firefox)
2) zavře se jen aktuální tab (záložka - panel), nebo celý prohlížeč?

On by to mohl dělat prohlížeč i Outlook. Zkusil bych pokusy
1) jestli to udělá když je Outlook vypnutý (v tom případě to bude dělat Outlook)
2) jestli to udělá když se napíše zavináč stylem levý Alt+64 (v tom případě by to nebylo klávesovou zkratkou AltGr+v)

Nemám tu Outlook, abych to vyzkoušel a případně se podíval do jeho nastavení. Ale pokud to bude tím, kolegové v poradně ho mají a budou vědět.
Pokud to dělá prohlížeč (to právě nevím jaký máte), tak v prohlížečích bývá nastavení kláves. Já to mám v prohlížeči Opera takto

(v příloze obrázek)