Přidám mojí zkušenost.

Prakticky ten samej problém, zablokovaná schránka, požadavek na změnu hesla, bla bla bla (pouze s rozdílem že já bydlím v cizině, takže automat mi jaksi nehodlal uznat Německou předvolbu)

Řešení je velmi jednoduchý... zavolal jsem na technickou podporu, slušně jsem tam vysvětlil že mám zablokovanou schránku a že si nemůžu změnit heslo, slečna operátorka mi to odblokovala, popřáli jsme si hezkej den, a je po problému. Bez změny hesla, bez použití mého telefoního čísla, bez nervů.

Takže doporučuji vyzkoušet, zabralo to 2 minutky čistýho času.

Přeji hezký den.