Nelze doručit e-mail?

Zdravím všechny zde,
omlouvám se za takovou blbost,ale nutně jí potřebuji vyřešit.Od včerejška se pokouším doručit svůj životopis na určitou mailovou adresu a pokaždé se mi vrátí s tím, že buď neexistuje, nebo není dostupná.Když jsem přes sms požádal majitele o jinou, funkční adresu, tak mi odepsal právě z té, kam já nemohu poslat nic s tím, že je plně funkční???
Můžete mi někdo poradit proč se tak děje?Děkuji moc a pokud tu budu za blbce tak se omlouvám,ale prostě mě to nejde.
S pozdravem Petr

PS:Toto mi odepsal operátor HEPL desk Seznam:

"V tomto případě bude nutné zkontaktovat příjemce, tedy hotel Sněžník, aby si zjednal nápravu u svého poskytovatele internetových služeb, tedy superhosting.cz. Jejich server Vaši zprávu odmítá. Bližší informaci případně důvod, proč se jejich schránka hlásí jako neexistující, ovšem z chybové zprávy zjistit nedokáži."