je tam jehovista už z obchodu

Takže tam bys tam měl mít nějakou recovery partition nebo recovery dvd. Jestli ne, tak kontaktuj prodejce, jestli medium nemá. Systém "úplně vyčistit" nejde, je třeba provést obnovení z recovery particie nebo čistá instalace. Jinak důležitá data máš určitě zazálohovaná, tak není co řešit.