Tvůj vyčerpávající popis nikomu nic neřekne. Dočkáš se leda odpovědi "asi je to rozbitý". Napiš znění té chyby (doslova), nebo ještě lépe, udělej obrázek obrazovky s chybou
http://pc.poradna.net/a/view/307877-jak-ulozit-obs ah-obrazovky
http://krata.bubakov.net/tipy-triky-finty/navody/i mageshosting/jak-umistit-obrazek-na-web.html