Pokud máš WinXP, tak dám ruku do ohně za to, že prográmek COMBOFIX ti problém vyřeší. Spust PC, stáhni si combofix, třeba tu http://www.instaluj.cz/combofix a řiď se jeho pokyny, je to v češtině. Pokud nepomůže tento program, nic jiného kromě reinstalu XP ti nepomůže.