Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Pochopí tohle technik na reklamacich v Alze?

Zakoupil jsem u Vás hdd Seagate Model: ST3500320AS, Serial: 5QM21YFP, Firmware: SD1A a nyní mám tento problém, hdd se zdá být funkční, nemá žádné vadné bloky. Ale z HDD se začal ozývat "zvuk" jako když se roztáčí plotny a poté cvakání (nejedná se o seek) a náhle se zastaví a to v intervalech cca 60vteřin. Pokud je HDD zatížené (kopírování/zapisování) tak tento zvuk nedělá. Při výpisu Smart hodnot z toho HDD mám v položce "Spin retry Count" hodnotu 7 a nápis warning. Příjde mi že disk má problémy s roztáčením ploten. Hdd sem používal jako systémový disk, PC s tímto diskem začalo velmi lágovat, zamrzat, byla pomalá rychlost čtení disku, po výměně za jiný hdd (7200.12) vše funguje v pohodě. Zkoušel sem formátovat hdd, použít nové sata kabely, přehodit konektory na desce, reinstall systemu, změna Native/Legacy/AHCI mode, ale bez uspěchu. "Cvakání" se ozývá i když je disk bez zátěže a bez jakekoliv operace (stačí mu zapojen jen napájecí kablík), např. při najetí PC do biosu. Teplota HDD při provozu se pohybuje okolo 20C-28C.

Sestava:
CPU: Amd Athlon 64 x2 4600+ (NO OC) + Arctic Cooling Freezer 7 Pro rev.2
MB: GB GA-MA69GM-S2H
RAM: 4x A-Data 1GB 667MHz
VGA: Msi Gts 250 TwinFrozer 1024MB
HDD: Seagate 7200.11 500GB (TEN VAM ZASILAM) + Seagate 7200.12 500GB
DVD-RW: LG
PSU: Seasonic SS-500ET 500W
OS: Windows 7 -64bit

Zasílám vám vytištěné screeny z výpisu SMART hodnot tohoto disku. Pokud půjde Hdd opravit budu jen rád, ale pokud dojde na výměnu za jiný tak prosím dochovat parametry disky, hlavně vyrovnávací pamět 32MB!! (Používám jej jako systémový). Již jsem u Vás jeden tento disk reklamoval (problem s FW) a byl mi zaslán místo něj ST 7200.12 ale pouze s 16MB cache paměti!!

Děkuji

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
SMART výstrahy jiné, než ze SeaTools jsou k ničemu, už jsem ti to psal. Pochop, že každý výrobce nas…
touchwood 20.08.2010 08:51
touchwood
No zkusim to tam poslat, za to nic nedam. Vcera sem nahodil novou instalaci woken, zdalo se to bejt…
Nemesis 20.08.2010 08:54
Nemesis
no jo, ale tohle právě .11 modely dělají, s tím jsem se už setkal. Nevím, jestli to dělá jen nějaká…
touchwood 20.08.2010 09:03
touchwood
No vida. Na MSI se neshodneme ale názor na seagate máme stejnej;-) Akorát pořád od nich zvažuju zkus… nový
MM_tank 20.08.2010 14:28
MM_tank
Nerad bych to zakřiknul. Mám od seagate 3x 1TB green disky a zatím (klep, klep, klep) fungují na jed… poslední
Jack 22.08.2010 23:55
Jack
Pred nedavnom mi odisli 2x400GB disky z jedneho servera v priebehu mesiaca (boli zapojene v raide).… nový
fleg 20.08.2010 14:34
fleg
Odkedy som počul o 50 % reklamácií Seagate a vzápätí spätnom znížení záruky diskov z 5 na 3 roky, od… nový
msx. 20.08.2010 14:04
msx.
a proč kradeš atavar? nový
gambáč 20.08.2010 14:09
gambáč
Pochopí tohle technik na reklamacich v Alze? No jestli nebude ráno vožralej po víkendu tak pochopí.… nový
MM_tank 20.08.2010 13:19
MM_tank

SMART výstrahy jiné, než ze SeaTools jsou k ničemu, už jsem ti to psal. Pochop, že každý výrobce nastavuje a využívá SMART trochu jinak.

edit: pokud jsi dostal jiný model než jsi zakoupil, měl jsi to reklamovat rovnou.

No zkusim to tam poslat, za to nic nedam. Vcera sem nahodil novou instalaci woken, zdalo se to bejt v pohode a najednou zacalo pc lagovat, proste jako kdyz ceka na data z hdd a schodovalo se to prave s tim cvaknutim, kdyz to cvaklo tak se pc hnedka rozjelo dal. Maximalne prijdu o penize za postovne. Ale jelikoz se jedna o poruchovou serii a meli u ni pruser s FW tak to asi nejak moc resit nebudou.

no jo, ale tohle právě .11 modely dělají, s tím jsem se už setkal. Nevím, jestli to dělá jen nějaká šarže, či firmware, protože Seagate nějak nesleduju už od řady .7, která byla první s problémy (od té doby seagate nedělám a nedoporučuju).

Být tebou si připlatím a požádám o změnu na WD, ty jsou v posledních letech naprosto v pohodě.

Odkedy som počul o 50 % reklamácií Seagate a vzápätí spätnom znížení záruky diskov z 5 na 3 roky, odvtedy Seagate nechcem ani vidieť. Podotýkam, kedysi som inú značku nekupoval. Čudujem sa ti, keď si o problémoch vedel (sám o tom píšeš, že majú problémy) načo si ten disk vôbec kupoval. Čo sa iné značky nekupujú?

No a teraz k veci. Či to uznajú neviem. Mal som problémy s napaľovačkou, že nečítala iné iné len + DVD a Verbatim +-. Reklamáciu mi nechceli uznať, lebo vypálil na nej DVD a hneď ho prečítali a to išlo. Nakoniec po týždni naťahovania a dokazovaní mi reklamáciu uznali. Takže hlavne to nevzdaj.

Pochopí tohle technik na reklamacich v Alze?

No jestli nebude ráno vožralej po víkendu tak pochopí. Ty smarty ale posíláš zbytečně, na ty se nehraje.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru