Tak ten program přeinstaluj. Při odvirovávání se mohla poškodit nějaká součást programu. Také můžeš zkusit některý z free (zdarma) programů na pálení, například http://www.slunecnice.cz/sw/ashampoo-burning-studi o-free/.
Že je to programem pouze odhaduji. Píšeš pouze "nejde". Něco nemusí jít z mnoha důvodů. Někdo ti usekl ruku při odvirovávání a druhou neumíš klikat, netočí se mechanika a ani nečte CD, máš rozbitou myš či klávesnici, nemáš zaplý monitor, někdo sedí u počítače a nechce tě pustit...
Nevidíme k tobě. Nepiš tedy "nejde", ale napiš co děláš, co se stane, případně jestli se něco vypíše na monitoru, doslova to sem přepiš.