Se servisem Dell mám také zkušenost - borec přinesl na výměnu desku, vyměnil a ta byla taky špatná, tak jí zase vymontoval, řekl sorry, a že přijde teda v pondělí (byl pátek, jak jinak). No ta druhá tedy už byla funkční.
Představoval bych si, že jako náhradní díly používají něco otestovaného, no.
Takhle to opravdu vypadalo, že čapl něco, aby splnil NBD, a skutečný objednaný náhradní díl dorazí později.
Prostě žádná firma dneska už dokonalá není, konkurence tlačí všechny zbytečné náklady dolů, a pak to tak vypadá.