Obávám se, že pomůže jen odebrat poslední aktualizace. A protože mám dojem, že poslední aktualizace byla "nástroj pro odstranění škodlivého SW", tak to nejspíše dělá binec v součinnosti s drivery (že by chybně odstraňoval komponentu driveru jako malware?)
edit: zkusil jsi kontaktovat Dell? Mohli by o tom něco vědět, pokud používáš standardní image OS od dellu.