- odmena jednorazovo prevodom, alebo aj sms-kou
- odmena az po vyrieseni problemu (tu by ale bolo potrebne doriesit kedy je problem vyrieseny, to je na dlhsiu diskusiu)
- niekto navrhoval TeamViewer, niekto iny napisal ze by to bezny uzivatel nevedel nainstalovat, tak po prve, klient potrebuje len stiahnut a spustit, alebo priamo spustit / otvorit jeden maly subor, to dokaze kazdy, staci pripravit odkaz, potom uz len klient posle 2 cisla, lenze - po druhe TeamViewer je bezplatny len pre nekomercne pouzitie, inak je strasne drahy, takze by bolo nutne najst rovnaky intuitivny program zadarmo

Uzivatelia by mali predplateny kredit, vsetky ostatne sposoby platby ex su prilis drahe a nerentabilne (napr z sms si operator strhavia desiatky percent). Platit az po vyrieseni problemu je takisto zbytocnost, poradna funguje uz niekolko rokov, stoja za nou stale ti isti ludia, takmer vsetci su IT profesionaly = 99% sanca vyriesenia problemu (to cislo som si nevycucal, ale vychadza z empirickych skusenosti z praxe).
Pomoc by prebiehala vylucne ako na nekomercnej vetve, nasadenie remote desktopu sa zatial neuvazuje, ja sam sice taku sluzbu ponukam, ale vyhradne firemnym zakaznikom a vo forme pausalu = sluzba by bola nepredajna pre beznych uzivatelov.

4. O co konkretne by islo?

Mat vlastne portfolio pc zostav pod znackou poradna.net, zostavy by boli vyladene na zaklade nasich predajnych skusenosti = 100% kompatibilita komponentov a co najvyssia zaruka kvality. Myslim, ze ludom co predaju rocne 1000 zostav sa uz da doverovat pri vybere pc.

5. Eshop je dobry napad, je ich vela, ale rady a info ku konkretnym produktom sa zistuju tazsie, tu by mohla byt diskusia priamo na stranke produktu, mohlo by tu byt aj hodnotenie, prip. vyhody / nevyhody, len opat problem, ludia by si tu zistili co potrebuju a produkt by si kupili v mieste bydliska - ziadne postovne, jednoduchsia reklamacia, mozno aj nizsia cena...

V podstate si vymenoval klady a zapory eshopu, opat poradenstvo priamo pri produkte, resp na poradni, predpredajna a popredajna podpora v cene vyrobku, jasne, ze ked si uzivatel anjde dany vyrobok lacnejsie tak si ho asi kupi tam, ale stale existuje ista skupina, ktora by nakupovala prave u nas z vyssie spominanych dovodov. Ja osobne velmi rad nakupujem v obchodoch, kde sa o mna staraju podla mojich predstav. Ty nie? Cena nie je vsetko.

6. Vyhladavanie potrebuje vylepsit, urcite, hodnotenie mozno pomoze, mozno aj hodnotenie uzivatelov, myslim ze by stacili plusove body, ak niekto pomoze, minusove by neboli objektivne, ale plusove by dali uzivatelovi predstavu ako vazne ma brat prispevok. Ti co sem nechodia pravidelne ani nevedia kto je admin, mod a pod.

Toto by mala vyriesit sekcia kontakt, kde bude zverejneny cely tim + moderatori jednotlivych vetiev s emailovymi kontaktmi na nich. Nad bodovym hodnotenim uzivatelov stale uvazujeme.