V 9. třídě už bys mohl umět položit otázku pořádně. Třeba jakou hru se pokoušíš spustit (karty z Windows apod., nebo nějakou donesou na usb disku, bylo zkoušeno více her,...) a co nejpřesnější popis té chybové zprávy. To, že to nejde je docela málo. Ještě by se možná hodila verze OS a popis prostředí učebny. Jasnovidce tu ještě nikdo neviděl, ale občas k tomu není daleko .