Dotykové ovládání u HP Pavilion

Dobrý den. Naskytl se mi takový menší problém u notebooku HP Pavilion entertainment pc dv6. Z ničeho nic mi přestalo fungovat dotykové ovládání zvuku a zapínání a vypínání WiFi...Přitom ale když uplně vypnu zvuk přímo v notebooku tak se to aktivuje, tedy značka značící že je zvuk vypnutý zčervená.. tak se chci zeptat, toho kdo má s tímto notebookem zkušenosti jestli mi poradí co s tím, rovnou na reklamaci nebo to nic není a ja jsem někde udělal chybu ? Předem děkuji za odpověd