Že to funguje jen přes USB hub je zvláštní.
Ve Správci zařízení nejsou nějaké žluté otazníky? Ovladače čipsetu jsou nainstalované? V nouzovém režimu se to chová stejně? Případně bych zkusil přeinstalovat ovladače USB - odebrat ve Správci zařízení a znovu nechat nadetekovat.