kdybych netrvala na kontaktu s vedoucím pobočky a neprostála tam dvě hodiny (celou dobu mi prodavač tvrdil, že vedoucí má jednání a že jakmile se uvolní, tak za mnou dojde - po dvou hodinách mi ruply nervy a zkusila jsem mu zavolat a ejhle - on o mně vůbec nevěděl), tak bych se ničeho nedočkala - sami prodavači to chtěli dát na reklamaci a o výměně nechtěli slyšet ani slovo.
Vedoucí mi po pěti minutách od mého hovoru zavolal, že prodavači nakázal, aby ten netbook okamžitě vyměnil
Vánoce budou tedy se vším všudy!!
Všem moc děkuji za rady