VNC server funguje v user-mode, nefunguje v service-mode

Zdravím,
do minulého týdne funkční VNC-server na Windows XP vrací na žádost o spojení

The Connection was closed unexpectedly.
Try ...

Firewall (jehož nastavení bývá příčinou takových problémů) apod. jsem samozřejmě ověřoval.
Do Event-viewer na serveru se vždy ohlásí

SocketManager: unknown listener event: 0

Přejdu-li ze service-mode na user-mode při stejném heslu i portu, VNC funguje jak dřív.
Stejné symptomy a stejné řešení jsem posléze nalezl třeba zde :

http://www.sysopt.com/forum/showthread.php?t=18073 3

což mě ale netěší, neboť neznám příčinu.
Nezná někdo vysvětlení ?
Děkuji.