Reklamace baterie u NB (HP Pavilion dv5 1150ec)
Dobrý den,
chtěl bych se zeptat. Poslední 3 dny mi začíná blbnout baterie, když odpojím zdroj napájení ze sítě a stav baterie klesne na +-50% tak se Noťas vypne a pak se už nezapne. V testech v HP Support mi to napsalo,že stav je dobrý a že je tedy potřebná výměna baterie.
NB jsem koupil 21.3.2009 a jednou už v autor.servisu byl.
Chci se zeptat,jak je to s reklamací baterie, zda se musí posílat celý NB a vše okolo, protože teď bude zkouškový a ta záruka brzo skončí...
Děkuji za odpovědi :)
Zaruka na baterii je 24 mesicu, pokud neni v zarucnich podminkach uvedeno jinak! Mnoho znacek ji zkracuje, mnoho nikoliv... Projdi si sve zarucni podminky.
Samozrejmost je, ze nemuzes reklamovat opotrebeni, ale nejakou konkretni vadu.
http://jindrichohradecky.denik.cz/podnikani/jhc-ba terky-mobil20071017.html
Osobne bych klidne poslal cely stroj, slusny servis ti minimalne procisti chlazeni, ktere musi byt po roce jiz zanesene. V opacnem pripade se zeptej spis v servise nebo u prodejce (zalezi, kde budes reklamovat)
děkuji, problém je,že já ten NB teď potřebuju, jelikož bude zkouškový :/ a to že mi ho pročistěj stejně nic nezmění,jelikož můj Pavilion s Athlonem je pěkné topení...
Nejde o opotřebení, prostě je špatná, když klesne na 50% své kapacity,tak se vypne NB,jenže ještě předtím to bylo v pořádku. Nejde o zmenšení kapacity kvůli nabíjení a u Li-Onky je to stejně jedno,protože ta nemá "paměť", ale že tam jsou špatné ty články v té baterii...
Jde mi o to,jestli mohu poslat jen samotnou baterii...
Nejradši bych ho vyměnil...