zamrzaní pc při přihlašování do windows

Ahoj
mám problém s pc a byl bych rád kdybych ho vyřešil.
problém je takový žekdyž zapnu pc tak normálně proběhne bios, začne se načítat windows a když se mám objevit přihlašovací okno tak zamrzne. občas zamrzne i po přihlášní nebo po načtení do win se uspí monitor a už ho nic neprobudí.
ještě dodatek, nouzový režim naběhne bez problému
Moc vás prosím o radu.